앱카드결제현금화에서 취소가
청구에 언제 반영되는지
시점으로 갈라 두었습니다
같은 결제라도 언제 취소되느냐에 따라 청구가 다르게 잡힙니다.
취소가 갈리는 세 시점
언제 취소되느냐가 청구 반영을 바꿉니다. 앱 이용 내역을 열어 두고 보세요.
승인 직후 · 입금 뒤 · 청구 확정 뒤
승인 직후에 취소되면 이용 내역에서 그 줄이 사라지고 이용 가능 금액이 바로 돌아옵니다. 청구에는 아예 잡히지 않습니다.
입금 뒤에는 취소가 되지 않습니다. 실수령액이 이미 나갔기 때문입니다. 이 시점부터는 승인액 160만 원이 그대로 청구로 이어집니다.
청구 확정 뒤에 앱에서 취소 표시가 보이더라도 이번 회차 청구액은 그대로 나가고 다음 회차에서 빼는 식으로 반영됩니다.
시점마다 무엇이 달라지나요
같은 160만 원 결제인데 취소 시점에 따라 앱과 청구에 남는 모습이 다릅니다.
| 취소 시점 | 앱 이용 내역 | 청구 반영 |
|---|---|---|
| 승인 직후 | 줄이 사라집니다 | 잡히지 않습니다 |
| 입금 뒤 | 취소가 되지 않습니다 | 160만 원이 청구됩니다 |
| 청구 확정 뒤 | 취소 표시가 붙습니다 | 다음 회차에서 빠집니다 |
160만 원 결제 한 건을 따라가면
승인부터 청구까지 앱에서 어떻게 보이는지 차례로 적었습니다.
- 1
승인 — 이용 내역에 줄이 생깁니다
앱에서 결제하면 160만 원 줄이 바로 생기고 이용 가능 금액이 그만큼 줄어듭니다.
- 2
입금 — 실수령액이 들어옵니다
차감액 24만 원을 뺀 136만 원이 본인 명의 계좌로 들어옵니다. 여기서부터 취소가 되지 않습니다.
- 3
청구 확정 — 이번 회차에 잡힙니다
확정일이 지나면 그 줄이 이번 청구액에 더해지고 결제일에 통장에서 나갑니다.
앱에서 보실 숫자 셋
여기 적은 금액은 보기이고 카드사와 조건에 따라 갈립니다.
승인액
이용 내역에 줄로 남고 청구 기준이 되는 금액입니다.
실수령액
차감액 24만 원을 뺀 뒤 계좌로 들어오는 금액입니다.
입금까지
승인 뒤 대체로 12분 안팎입니다. 이 뒤로는 취소가 되지 않습니다.
결제 전에 앱에서 볼 것
이 넷을 보시면 취소와 청구가 어디에 걸리는지 미리 보입니다.
- 청구 확정일이 언제인지
이용 내역 화면에 이번 회차 마감이 나옵니다. 그 전인지 뒤인지가 갈림길입니다.
- 이용 가능 금액
앱 첫 화면 숫자입니다. 승인액은 이 안에서 잡힙니다.
- 남은 회차가 있는지
회차 표기가 있으면 이번 승인액과 같은 결제일에 함께 청구됩니다.
- 알림이 켜져 있는지
승인과 취소 알림을 바로 받으셔야 시점을 놓치지 않습니다.
취소를 두고 자주 걸리는 대목
궁금하신 줄만 눌러서 펴 보세요.
입금 뒤에 취소할 수 있나요
되지 않습니다. 실수령액이 이미 계좌로 나간 뒤이기 때문입니다.
숫자에 동의하시기 전에 결정하시면 됩니다. 동의 전에는 결제로 넘어가지 않습니다.
취소했는데 청구서에 남아 있어요
청구 확정 뒤에 취소된 건은 이번 회차에 일단 잡히고 다음 회차에서 빠집니다.
앱 이용 내역에 취소 표시가 붙어 있으면 다음 청구에서 정리됩니다.
취소하면 이용 가능 금액은 언제 돌아오나요
승인 직후 취소면 바로 돌아옵니다.
청구 확정 뒤 취소면 다음 회차 반영과 함께 돌아와 하루 이틀 걸리기도 합니다.
취소 알림은 어디로 오나요
앱 알림과 문자 둘 다 옵니다. 알림을 꺼 두셨으면 이용 내역에서 보시면 됩니다.
취소 표시가 붙은 줄을 눌러 보시면 반영 시점이 나옵니다.
자주 묻는 질문
취소와 청구 반영에 관해 오는 물음입니다.
앱카드결제현금화는 취소가 언제까지 되나요
승인 직후, 실수령액이 입금되기 전까지입니다.
입금이 끝나면 승인액 160만 원이 그대로 청구로 이어집니다.
취소된 건도 청구에 잡히나요
승인 직후 취소면 잡히지 않습니다.
청구 확정 뒤에 취소된 건은 이번 회차에 잡혔다가 다음 회차에서 빠집니다.
결제일에는 얼마가 나가나요
승인액입니다. 160만 원을 승인하셨다면 160만 원이 청구됩니다.
받으신 136만 원과는 다른 숫자이니 함께 적어 두세요.
앱에서 취소 표시는 어떻게 보이나요
이용 내역의 그 줄에 취소 표시가 붙고, 누르면 반영 예정 회차가 나옵니다.
표시가 안 보이면 카드사 앱을 새로 고쳐 보세요.